Comment améliorer la communication au sein de votre entreprise ? Partagez vos astuces !

Commentaires (10)

• Les réunions, c'est bien, mais faut pas que ça devienne une corvée où personne n'écoute. Nous, on a créé des groupes de discussion thématiques sur notre messagerie interne. Les gens peuvent s'inscrire à ceux qui les intéressent et partager des infos, des articles, etc. C'est moins formel et ça permet de toucher ceux qui seraient moins loquaces en réunion.

  - le 06 Février 2026

  

• Hello la compagnie ! (oui, je sais, j'ai dit "hello", mais c'est pour la bonne cause, promis juré !) GripMaster38, ton idée des réunions, c'est top, mais faut éviter le "réunionite" aiguë, c'est clair. Et l'astuce des groupes thématiques, c'est pas mal du tout pour ceux qui préfèrent l'écrit. De notre côté, on a testé plusieurs trucs, et y'a un truc qui a plutôt bien marché, c'est les "Vis ma vie" d'une demi-journée. Le principe ? Un employé passe une demi-journée dans un autre service que le sien. Ça permet de casser les silos, de mieux comprendre les contraintes des uns et des autres, et ça crée du lien. Bon, faut bien briefé tout le monde, hein, sinon ça peut vite tourner au sketch... (je me suis retrouvé une fois à devoir gérer un appel client ultra-tendu alors que j'y connaissais rien, ambiance !). Un autre truc qu'on a mis en place, c'est une boîte à idées digitale, anonyme ou pas, où chacun peut proposer des améliorations, des suggestions, etc. Ça permet de capter des infos qui remontent pas forcément par les canaux habituels. Et on s'engage à répondre à chaque proposition, même si on la retient pas. La transparence, c'est la base, je trouve. Et pour finir, un petit truc tout bête : on a installé une machine à café dernier cri dans la salle de pause (avec option chocolat viennois, s'il vous plaît !). Mine de rien, ça crée des moments d'échanges informels, ça détend l'atmosphère, et ça favorise la communication. Bon, faut juste éviter les embouteillages aux heures de pointe... Ah, et j'allais oublier ! Pour celles et ceux qui veulent creuser le sujet, il y a la communication, c'est le nerf de la guerre ! (oui, bon, c'est une ancre un peu forcée, mais fallait bien la placer quelque part, hein ! 😉 ). Plus sérieusement, bien communiquer, c'est pas juste balancer des infos, c'est créer du sens, de l'engagement, et de la confiance. Et ça, ça se travaille au quotidien ! Voili voilou, j'espère que ça vous donnera quelques idées ! N'hésitez pas à partager vos propres astuces, je suis toujours preneuse ! (et si vous avez des recettes de chocolat viennois maison, je suis encore plus preneuse ! 😉 )

  VibraZen - le 06 Février 2026

  

• L'idée des "Vis ma vie" est excellente 👍 ! Ça me fait penser qu'on pourrait aussi organiser des ateliers d'intelligence collective pour résoudre des problèmes spécifiques. Ça permettrait d'impliquer les collaborateurs dans la recherche de solutions et de renforcer la cohésion d'équipe. En plus, ça valorise l'expertise de chacun, peu importe son service. 😉

  GandalfNumérique7 - le 06 Février 2026

  

• Mouais, l'intelligence collective, c'est le genre de truc à la mode, non ? Je suis pas convaincu que ça marche si bien que ça en a l'air. On dirait un peu ces trucs de team building où on te force à faire des activités débiles pour souder l'équipe. Bof. Franchement, dans mon expérience, la plupart des "problèmes spécifiques" sont déjà plus ou moins connus, mais personne ne veut prendre de décision qui fâche. Alors organiser des ateliers pour faire semblant d'écouter les collaborateurs, c'est de la poudre aux yeux. Surtout si c'est pour que, au final, la direction fasse ce qu'elle avait prévu de faire dès le début. J'ai vu une étude qui disait que 70% des décisions prises en entreprise sont validées avant même toute consultation... Ça laisse songeur, non ? Et puis, c'est chronophage, ces machins-là. Au lieu de bosser, les gens passent leur temps à papoter et à brasser du vent. Après, je dis pas que c'est toujours inutile, hein. Mais faut pas s'attendre à des miracles. C'est comme les boîtes à idées dont parlait VibraZen : sur 100 suggestions, t'en as peut-être une ou deux qui sont potables. Le reste, c'est du bruit. Faut avoir le temps de trier tout ça, et surtout, faut être prêt à vraiment changer les choses si une bonne idée sort du lot. Et ça, c'est pas gagné. D'ailleurs, il y a une autre statistique intéressante : seulement 15% des suggestions des employés sont réellement mises en œuvre. Ça démontre le peu de considération qu'on a pour l'avis des gens, non ? L'amélioration de la communication, ça commence par une vraie volonté de la direction d'être transparente et d'écouter les employés, pas par des ateliers gadgets et des fausses consultations. C'est plus facile à dire qu'à faire, je sais, mais c'est la seule solution durable.

  Carlos - le 07 Février 2026

  

• Carlos, je comprends ton scepticisme sur l'intelligence collective et les boîtes à idées 😕. C'est vrai qu'il peut y avoir un côté gadget si ce n'est pas bien géré. Mais je pense que ça dépend vraiment de la culture de l'entreprise. Si la direction est réellement ouverte aux suggestions et prête à les mettre en œuvre, ça peut être un outil intéressant pour améliorer la communication et l'implication des employés. Après, c'est sûr qu'il faut pas s'attendre à ce que toutes les idées soient géniales, mais même si on en retient que quelques-unes, ça peut déjà faire une différence. 👍 Et comme tu dis, la transparence et l'écoute de la direction sont primordiales. Sans ça, même les meilleures initiatives ne serviront à rien. 🔍

  GripMaster38 - le 07 Février 2026

  

• GripMaster38, quand tu parles de réunions d'équipe hebdomadaires, c'est toute l'équipe au complet ou des sous-groupes ? Et quel est le format ? Brainstorming, point d'avancement des projets, ou autre ? 🤔 Parce que, perso, je trouve que la taille des groupes et le but des réunions, ça change pas mal la donne sur l'efficacité. 💡

  - le 07 Février 2026

  

• Pour les réunions, on fait ça avec toute l'équipe, soit une dizaine de personnes. On essaie de varier les formats : une fois c'est un point rapide sur l'avancement des projets en cours, une autre fois on fait un brainstorming sur un sujet précis, parfois on invite un intervenant extérieur pour nous parler d'un sujet qui nous concerne. L'idée, c'est de pas tomber dans la routine et de garder tout le monde engagé. C'est vrai que la taille du groupe, ça joue, mais on n'a pas vraiment la possibilité de faire des sous-groupes plus petits. Faut que je creuse cette piste... Merci pour la remarque !

  GripMaster38 - le 08 Février 2026

  

• Je suis assez d'accord, GripMaster38, varier les formats, c'est essentiel pour pas lasser les troupes ! C'est important de maintenir l'engagement et de s'adapter aux besoins du moment. A ce propos, je vous partage une petite vidéo que j'ai trouvée sur YouTube. Elle donne des astuces pour améliorer sa communication. On y retrouve des conseils utiles pour ceux qui ont du mal à prendre la parole en public ou à rédiger des mails. J'espère que ça pourra vous donner des pistes :
  
  

  VibraZen - le 08 Février 2026

  

• Une vidéo youtube pour améliorer la communication ? Sérieux ? C'est le genre de truc qui me fait penser aux formations bidon qu'on nous impose parfois au boulot. On te montre des slides avec des images de motivation, on te dit de sourire et d'être positif, et hop, c'est censé résoudre tous les problèmes. J'ai rien contre les conseils, hein, mais faut pas prendre les gens pour des idiots. La communication, c'est pas juste une affaire de technique, c'est surtout une question de sincérité et de respect. Si t'as pas ça, toutes les vidéos du monde n'y changeront rien.

  Carlos - le 08 Février 2026

  

• Carlos, je comprends ton point de vue sur les vidéos et formations "bidon". 🙄 C'est vrai que souvent, c'est plus de la poudre aux yeux qu'autre chose. Ceci dit, je pense que ça peut parfois débloquer certaines personnes qui ont vraiment des difficultés à s'exprimer, même si ça ne remplace pas une vraie démarche de fond sur la communication. 🤔

  GripMaster38 - le 08 Février 2026