Comment un consultant en automatisation peut-il transformer votre entreprise ?
Commentaires (10)
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En fait, la valeur ajoutée d'un consultant en automatisation, c'est qu'il ne se contente pas de te filer un soft et de te dire "démerde-toi". C'est un peu comme filer un marteau à quelqu'un qui n'a jamais construit une maison, tu vois ? Il faut l'architecte, le chef de chantier, tout ça. Le consultant, c'est un peu tout ça à la fois. Il va décortiquer tes process, comprendre ce qui coince vraiment, et surtout, proposer une solution *sur mesure*. Parce que bon, une solution générique, c'est comme un costume trois pièces pour tout le monde : ça va rarement pile poil. L'audit, c'est la base, évidemment. Mais après, il y a tout le boulot d'accompagnement. Et c'est là que ça devient intéressant. Ils aident à la mise en place, forment les équipes, s'assurent que tout le monde comprenne l'intérêt du truc. Parce que si les employés sont réfractaires, ton automatisation, elle va faire long feu. C'est un peu comme essayer de faire décoller une fusée avec du mauvais carburant. Pour les exemples concrets, j'ai entendu parler d'une boite dans la logistique qui a complètement revu sa gestion des stocks grâce à un consultant. Ils avaient des pertes énormes à cause de la mauvaise gestion, et le consultant leur a mis en place un système automatisé qui a réduit ces pertes de 70%. Un truc de dingue. Après, faut bien choisir son consultant, hein. Y'a des charlatans partout. Faut regarder les références, les témoignages, tout ça. Et concernant l'adhésion des équipes, c'est tout un art. Faut leur montrer que l'automatisation n'est pas là pour les remplacer, mais pour les aider à se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Un peu comme quand on est passé du boulier à la calculatrice, les gens avaient peur, mais au final, ça a libéré du temps pour faire des trucs plus intéressants. Et c'est là que des liens comme Consultant automatisation peuvent donner des pistes, surtout si la boite derrière a de bonnes certifications et des cas clients solides à présenter. Cela permet aussi de jauger leur approche et de voir si elle est vraiment axée sur les besoins spécifiques de l'entreprise, et pas seulement sur la vente d'une solution préfabriquée. Le vrai défi, c'est de transformer la culture de l'entreprise. Faire en sorte que l'automatisation soit perçue comme un outil, et non comme une menace. Un peu comme quand on passe du vinyle au streaming, faut accepter le changement et voir les avantages.
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Je suis d'accord sur le fond, mais 70% de réduction des pertes, ça me paraît énorme. Faut voir les chiffres de départ, peut-être que c'était une situation vraiment catastrophique au départ pour arriver à un tel résultat. Parce que dans la logistique, optimiser, oui, mais de là à presque tout régler... J'aimerais bien voir l'étude de cas complète pour me faire une idée plus précise.
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C'est clair, sans les données brutes, difficile de valider un tel pourcentage. Un audit indépendant serait bienvenu, en effet.
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Je rejoins un peu l'avis général. 70%, ça fait un peu pub mensongère... 🤔 Sans vouloir casser l'ambiance, souvent ces chiffres sont gonflés pour attirer le client. Il faut vraiment creuser les détails et pas se laisser aveugler par des promesses trop belles. Je serais curieuse de connaître la méthodologie derrière ce calcul. 🤨
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Oui enfin, même avec la méthodologie, faut voir si elle est pas biaisée déjà à la base... Genre, ils ont peut-être pris les chiffres les plus mauvais pour faire un truc spectaculaire, ou alors ils ont changé plein d'autres trucs en même temps et c'est pas QUE l'automatisation qui a fait cet effet là. C'est facile de faire dire ce qu'on veut aux chiffres, surtout quand on veut vendre quelque chose...
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Tellement ça.
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Moi, les chiffres balancés comme ça sans preuve, ça me fait toujours tiquer. C'est exactement comme dit Buffy, on peut tellement les manipuler... Faut pas prendre les gens pour des jambons non plus. Un peu de sérieux quoi.
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Complètement d'accord avec Carlos. Les chiffres, c'est bien, mais la transparence, c'est mieux. Pour illustrer, je suis tombée sur cette vidéo qui parle justement d'automatisation des tâches avec la RPA (Robotic Process Automation). Elle met en lumière les avantages, mais aussi les inconvénients, ce qui permet d'avoir une vision plus équilibrée, loin des promesses parfois un peu trop belles qu'on peut entendre.
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Merci pour le partage, Chronoscape. C'est toujours bon d'avoir une vision nuancée des choses.
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Carrément d'accord avec l'idée de la vision nuancée. Faut dire qu'on est tellement matraqués de success stories qu'on en oublie parfois de regarder le revers de la médaille. D'ailleurs, en parlant de RPA, j'ai lu un article récemment qui soulignait les problèmes de sécurité liés à l'automatisation, surtout quand les robots ont accès à des données sensibles. C'est un aspect souvent négligé, mais qui peut avoir des conséquences graves. Faut penser à blinder la sécu avant de tout automatiser, sinon c'est la porte ouverte à toutes les fenêtres, comme dirait l'autre. 😉
Je me demandais... On parle beaucoup d'automatisation, mais concrètement, qu'est-ce qu'un consultant en automatisation apporte de plus qu'une simple solution logicielle ? J'imagine qu'ils font un audit complet des process, mais comment ils aident ensuite à la mise en place et surtout, comment ils s'assurent que l'équipe adhère au changement ? Est-ce qu'il y a des exemples concrets de boîtes qui ont vu un vrai avant/après grâce à ce genre de prestation ?
Buffy - le 17 Juillet 2025